Alamat Kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat & Jam Buka Layanan – Bagi peserta BPJS Kesehatan yang berdomisili di Jakarta Barat atau sekitarnya, mengetahui alamat dan jam buka layanan kantor BPJS sangat penting untuk menyelesaikan urusan administratif seperti pendaftaran baru, perubahan data peserta, pengaduan, hingga pencetakan ulang kartu. Informasi yang lengkap membantu kamu datang tepat waktu dan menyiapkan dokumen yang diperlukan agar proses berjalan lancar.
๐ Alamat & Lokasi Kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat
๐ Alamat Resmi
BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat
๐ Jl. Raya Kelapa Dua No.9, RT.2/RW.5, Kelapa Dua, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11550, Indonesia
Kantor cabang ini merupakan lokasi layanan utama BPJS Kesehatan di wilayah Jakarta Barat yang melayani berbagai kebutuhan kepesertaan BPJS Kesehatan.
๐ Telepon: (021) 532-2630
โฐ Jam Buka Layanan Kantor
Untuk pelayanan langsung di loket, jam operasional BPJS Kesehatan Jakarta Barat umumnya mengikuti jam kerja perkantoran standar:
| Hari | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin | 08:00 โ 15:00 WIB |
| Selasa | 08:00 โ 15:00 WIB |
| Rabu | 08:00 โ 15:00 WIB |
| Kamis | 08:00 โ 15:00 WIB |
| Jumat | 08:00 โ 15:00 WIB |
| Sabtu | Tutup |
| Minggu | Tutup |
๐ Catatan: Jam pelayanan loket biasanya berhenti lebih awal dari jam operasional kantor untuk menyelesaikan proses antrian terakhir.
๐งพ Layanan yang Tersedia di Kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat
Berikut ini beberapa layanan utama yang bisa kamu urus langsung di kantor cabang:
๐ 1. Pendaftaran Peserta Baru
Layanan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan baik untuk individu atau keluarga.
๐ 2. Perubahan Data Peserta
Termasuk perubahan identitas, alamat, pilihan faskes, dan data lain yang terkait kepesertaan.
๐ 3. Pencetakan Kartu
Jika kamu mengalami masalah dalam aplikasi Mobile JKN atau kartu fisik hilang/rusak, pencetakan ulang kartu bisa dilakukan di sini.
๐ 4. Pengaktifan Kembali Kepesertaan
Untuk peserta yang sempat nonaktif karena keterlambatan pembayaran iuran.
๐ 5. Pengaduan & Informasi Layanan
Mendapatkan jawaban atas pertanyaan atau keluhan terkait layanan kesehatan yang dibayarkan melalui BPJS.
โ ๏ธ Tidak semua layanan harus dilakukan di kantor. Banyak layanan kini dapat diselesaikan secara online melalui aplikasi Mobile JKN atau layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp).
๐ฃ๏ธ Cara Menuju Kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat
Karena lokasi berada di jalur strategis Jakarta Barat, akses ke kantor ini relatif mudah dari berbagai moda transportasi:
๐ Transportasi Umum
- KRL Commuter Line: Turun di Stasiun Taman Kota atau Stasiun Grogol, lalu naik ojek atau angkutan lokal.
- Bus TransJakarta: Layanan koridor yang melewati rute di dekat Kebon Jeruk dan Palmerah.
๐ต Kendaraan Pribadi
Alamat berada di Jalan Raya Kelapa Dua yang termasuk jalur utama Jakarta Barat sehingga mudah dijangkau. Disarankan tiba lebih awal karena area parkir bisa ramai pada jam sibuk.
๐ Tips Supaya Urusan Kamu Selesai Tanpa Ribet
โ๏ธ Datang Lebih Awal: Idealnya sebelum jam 10 pagi karena kantor cenderung lebih sepi dan loket cepat melayani.
โ๏ธ Siapkan Dokumen Lengkap: KTP, Kartu Keluarga, dokumen tambahan (misalnya buku tabungan atau formulir yang sudah diisi).
โ๏ธ Ambil Nomor Antrean Online (kalau tersedia): Beberapa kantor sudah menyediakan antrean digital melalui aplikasi atau chatbot WA agar tidak perlu antri fisik.
โ๏ธ Gunakan Layanan Online Bila Memungkinkan: Banyak urusan sederhana bisa diselesaikan di aplikasi Mobile JKN atau layanan WhatsApp PANDAWA.
โ FAQ โ Pertanyaan yang Sering Diajukan
โ๏ธ Apakah kantor BPJS Jakarta Barat buka setiap hari?
Tidak. Layanan tatap muka hanya tersedia Senin sampai Jumat mengikuti jam kerja normal, dan tutup pada Sabtu, Minggu, serta hari libur nasional.
โ๏ธ Bisakah saya datang tanpa membuat antrean online?
Ya, tetapi kamu mungkin harus menunggu lebih lama karena antrean langsung di kantor biasanya lebih panjang dibanding yang sudah daftar antrean online.
โ๏ธ Apa yang harus dibawa saat datang ke kantor?
Minimal: KTP asli, Kartu Keluarga, dan jika terkait perubahan data, berkas pendukung sesuai kebutuhan layanan.
โ๏ธ Apakah ada layanan BPJS melalui aplikasi atau WhatsApp?
Ya, hampir semua layanan administrasi yang rutin kini bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN atau layanan WhatsApp PANDAWA untuk mengurangi kebutuhan hadir langsung.
โ๏ธ Apakah ada biaya tambahan untuk layanan offline?
Tidak. Semua layanan BPJS Kesehatan di kantor cabang bersifat gratis, tetapi kamu wajib memastikan iuranmu aktif agar bisa dilayani.
โ๏ธ Kesimpulan
Mengetahui alamat kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat beserta jam buka layanan sangat penting untuk mempermudah urusan administrasi kepesertaan kamu. Dengan datang pada jam kerja yang tepat, menyiapkan dokumen lengkap, dan memanfaatkan layanan online yang tersedia, proses pelayanan bisa berjalan lebih cepat dan efisien.
๐ Jangan lupa untuk menghubungi kantor atau call center BPJS jika kamu butuh informasi lebih lanjut sebelum datang agar semuanya lancar.